A partir del próximo año, los profesionales del sector turístico y candidatos a vacante en el sector podrán contar con una TV dedicada a su formación, cualificación y titulación: TV Turismo. Previsto para comenzar en el primer semestre de 2021, el canal promete ser un fuerte combustible para el retorno del crecimiento del sector en el país, luego de los impactos de la pandemia Covid-19. El anuncio lo hizo el secretario nacional de Desarrollo y Competitividad Turística, William França, durante la feria de turismo virtual ABAV Collab 2020, organizada por la Asociación Brasileña de Agencias de Viajes (ABAV).
“Hemos estado haciendo un trabajo de apertura, creando nuevos frentes y oportunidades. Y TV Turismo encaja en este proyecto. Queremos traer cualificación con universalización y calidad en la enseñanza ”, dijo. “Pensamos en la TV como un instrumento de educación, formación y capacitación”, agregó França, quien informó que el formato TV Turismo está en construcción.
La estrategia forma parte del programa Qualifica Mais Turismo, que brinda cursos en diferentes modalidades, online y presenciales, dirigidos a todos los profesionales del sector, desde emprendedores, guías turísticos, meseros, hasta camareras y recepcionistas, por ejemplo. La calificación a gran escala es un factor competitivo diferencial en el sector turístico, proporcionando al mismo tiempo el desarrollo de la carrera de los empleados y la prestación de servicios y asistencia más calificada al turista.
En el panel virtual de ABAV Collab también participaron especialistas en el área de educación en turismo y representantes de estaciones de TV que trabajan con educación y formación, como TV Escola y TV Cultura.
EDUCACIÓN PARA TODOS – La profesora y directora del Centro de Educación a Distancia de la Universidad de Brasília (UnB), Letícia Leite, evaluó que el escenario pospandémico es propicio para el uso de nuevas tecnologías para la educación. “A esto lo llamamos alfabetización digital. Entonces, las personas estaban motivadas y, de alguna manera, incluso se vieron obligadas a usar la tecnología. Y esto, de alguna manera, prepara a nuestros estudiantes en diferentes niveles para usar estas tecnologías que antes no teníamos ”, dijo.
Para la doctora y profesora de educación superior en Turismo de la Universidad de Brasilia (UnB), Marutscka Moesch, el mayor desafío es lograr que las nuevas tecnologías lleguen a personas que llevan mucho tiempo al margen de la educación formal. “Alrededor del 70% de los trabajadores del sector turístico no tiene educación básica completa”, justificó.
La directora de UnB TV, Neuza Meller, destacó la importancia de las inversiones físicas y humanas para llegar, incluso, a los rincones de Brasil. “Necesitarás apoyo económico, calificación profesional y llegar lo más lejos posible, porque tenemos turismo pasando de Oiapoque a Chuí”, dijo. El director general de TV Escola, Francisco Câmpera, destacó la necesidad de un “enfoque regional”, además de pensar en el formato híbrido, que combina clases online y presenciales. “Es diversificar la tecnología, lo que acaba reduciendo el costo”, explicó.
Paula Cavalcanti, directora de coproducción de TV Cultura, también participó del panel virtual y destacó la necesidad de combinar educación con entretenimiento para obtener una enseñanza más efectiva. “La televisión está repleta de todas sus actividades de entretenimiento. Se pueden tener programas que traigan formación, información importante, pero que estén dentro de los formatos de entretenimiento ”, concluyó.