Tras ser alertados de un ciudadano lesionado, en calles de la colonia Merced, en la alcaldía Cuauhtémoc, oficiales de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México coordinaron el arribo de los apoyos médicos y detuvieron a la operadora de una unidad de transporte público, al ser señalada como posible responsable del incidente.
Efectivos de la Policía Bancaria e Industrial (PBI), que realizaban funciones de seguridad y vigilancia en la avenida Fray Servando Teresa de Mier y la calle Roldán, donde se ubica la estación Merced, del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, con motivo del Servicio Emergente de Frecuencia Intensiva (SEFI), les reportaron que un hombre que intentó cruzar la calle fue arrollado por un camión de servicio público.
De manera inmediata los oficiales, tras verificar la emergencia, solicitaron los equipos médicos, quienes atendieron al lesionado de 72 años de edad, el cual fue diagnosticado con traumatismo craneoencefálico severo, por ello fue trasladado a un hospital cercano.
En tanto, en el sitio los uniformados detuvieron a la operadora de la unidad involucrada, quien fue informada de sus derechos de ley y puesta a disposición del agente del Ministerio Público correspondiente, quien definirá su situación jurídica.