La Oficina Regional de la OMS para Europa está iniciando una nueva Red de Organizaciones Regionales de la Sociedad Civil (OSC), con el objetivo de establecer un diálogo permanente con la sociedad civil para ampliar los conocimientos y habilidades para la preparación y respuesta ante emergencias.
La creación de la red será la continuación de una iniciativa piloto OMS / Europa de un año, que finalizó en diciembre y en la que 11 OSC de ocho países trabajaron directamente con grupos vulnerables para responder a la pandemia de COVID-19.
Al comentar, el Dr. Dorit Nitzan, Director Regional de Emergencias de la OMS / Europa, dijo: “Está claro que las asociaciones sólidas entre las organizaciones de la sociedad civil pueden marcar una diferencia real. Al compartir experiencias y conocimientos y apoyarse mutuamente, las autoridades sanitarias y la OMS pueden hacer que la formulación de políticas sea inclusiva, especialmente para los grupos más vulnerables. La experiencia de las OSC en el trabajo con las comunidades puede ayudar a las autoridades de salud a comprender mejor cómo involucrar a las comunidades de manera significativa y, en el proceso, empoderar a las personas en comunidades subrepresentadas ”.
A finales de noviembre se organizó una reunión informal de lanzamiento de redes regionales de OSC para evaluar la respuesta a la pandemia y explorar los mejores enfoques para tender puentes entre la participación de la sociedad civil regional y nacional en las emergencias sanitarias.
La OMS / Europa ya ha trabajado en países con la ayuda de organizaciones de la sociedad civil, por ejemplo en Georgia, donde los trabajadores de la salud recibieron capacitación para responder a las necesidades de las víctimas de la violencia interpersonal durante la pandemia, mientras que en Serbia la sociedad civil ayudó a tender puentes entre refugiados, migrantes y trabajadores de la salud.
Además, una red de organizaciones de la sociedad civil griega trabajó para reducir las barreras a la salud y la educación de los jóvenes que viven con discapacidades durante la pandemia.
Intercambiar conocimientos para identificar barreras y oportunidades.
La discusión grupal entre OMS / Europa, UNICEF, ACNUR y 10 redes regionales de OSC de diferentes sectores de la comunidad se centró en la participación de la comunidad en emergencias de salud con cuatro puntos de orientación:
- Estructuras comunitarias que se pueden involucrar / aprovechar en una emergencia.
- oportunidades para la inclusión de las voces de la comunidad en los procesos de gobierno y los resultados
- principales impulsores y barreras para la participación de la comunidad durante la pandemia de COVID-19; y
- posibles soluciones a los desafíos que impiden la participación efectiva de la comunidad.
La sesión también fue una oportunidad para que los participantes compartieran su propia experiencia y la de las comunidades que representan con respecto a las soluciones lideradas por la comunidad en el contexto de la pandemia de COVID-19.
La fuerza de las discusiones temáticas cruzadas
Cinco lecciones aprendidas compartidas surgieron de la discusión.
- No reinvente la rueda: utilice los recursos y las estructuras que ya están en su lugar.
- La comunicación es clave: la información clara, concisa y de fácil comprensión en un idioma adecuado para la comunidad es esencial para interactuar eficazmente con sus miembros.
- No existe un enfoque único para todos: las complejidades y la naturaleza transversal de las comunidades deben entenderse y respetarse para lograr una participación significativa.
- Compartir información: esta es la mejor manera de identificar áreas potenciales de apoyo y colaboración.
- Se necesita un enfoque de múltiples niveles: conectar a los actores tanto en la región europea como a nivel local es clave. Se necesita un enfoque regional en la fase de preparación (mediante el mapeo de las OSC, el establecimiento de diálogos e identificación de las capacidades necesarias).
Actuar a nivel local en la fase de respuesta es vital (a través de asociaciones con OSC locales para ejecutar operaciones o co-diseñar planes locales).
El camino a seguir
Sobre la base de la reunión, la OMS / Europa trabajará con la red para formar asociaciones basadas en la comunidad desde el nivel nacional hasta el internacional.
También capitalizará los conocimientos y la experiencia del grupo para codiseñar pautas y conjuntos de herramientas de una manera que se pueda adaptar y que documente la experiencia vivida por los más afectados durante una crisis.